Refund policy
1. Умови повернення товару
Покупець має право повернути товар протягом 14 календарних днів відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».
Товар підлягає поверненню за умови:
- збереження товарного вигляду
- відсутності слідів використання
- збереження упаковки
2. Порядок повернення
Для оформлення повернення необхідно звернутися на email: relizest25@gmail.com із зазначенням:
- номера замовлення
- причини повернення
- контактного телефону
Після підтвердження продавцем товар надсилається за адресою, погодженою стороною.
3. Повернення коштів
Повернення коштів здійснюється протягом 5–10 банківських днів після отримання та перевірки товару.
Кошти повертаються тим самим способом, яким була здійснена оплата.
Вартість доставки не повертається (крім випадків виробничого браку).
4. Відмова від повернення
Продавець має право відмовити у поверненні коштів, якщо товар має ознаки використання або пошкодження.